Πολιτική απορρήτου

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του e-plastics.gr και κατά την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας είναι η TNS Commerce M I.K.E., Κονδύλη 6, 555 35 Πυλαία Θεσσαλονίκης · ΑΦΜ 800839460, Δ.Ο.Υ. Ζ΄ Θεσσαλονίκης · Αρ. ΓΕΜΗ 00014264580600. Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και τον ν. 4624/2019.

Επικοινωνία για θέματα δεδομένων: info@e-plastics.gr · 697 735 4587. Γράψτε «Προσωπικά δεδομένα» στο θέμα, ώστε το αίτημά σας να φτάσει γρήγορα στο σωστό άτομο.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Δεν αγοράζουμε δεδομένα από τρίτους για διαφήμιση και δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

4. Newsletter

Λαμβάνετε το newsletter μόνο αν εγγραφείτε. Κάθε μήνυμα έχει σύνδεσμο διαγραφής, και μπορείτε επίσης να μας γράψετε για να σας αφαιρέσουμε. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα όσων στάλθηκαν πριν, ούτε τα απαραίτητα μηνύματα για μια παραγγελία σας (επιβεβαίωση, αποστολή, επιστροφή χρημάτων).

5. Cookies και ιχνηλάτες

Τα εργαλεία στατιστικών και διαφήμισης δεν φορτώνονται πριν δώσετε συναίνεση για τη σχετική κατηγορία, και τα σήματα συναίνεσης ξεκινούν ως «άρνηση». Τις κατηγορίες, τη διάρκεια αποθήκευσης και τον τρόπο να αλλάξετε την επιλογή σας οποτεδήποτε θα τα βρείτε στην Πολιτική Cookies.

6. Με ποιους τα μοιραζόμαστε

Μοιραζόμαστε δεδομένα μόνο με όσους τα χρειάζονται για να σας εξυπηρετήσουμε, και μόνο στον αναγκαίο βαθμό. Ενεργούν κατόπιν γραπτών οδηγιών μας ως εκτελούντες την επεξεργασία, ή ως υπεύθυνοι όπου το ορίζει ο νόμος.

• Μεταφορικές εταιρείες: η εταιρεία που μεταφέρει την παραγγελία σας χρειάζεται όνομα, διεύθυνση και τηλέφωνο.
• Τράπεζα και πάροχοι πληρωμών: για την εκτέλεση της συναλλαγής και τον έλεγχο απάτης.
• Πάροχοι τεχνολογίας: η φιλοξενία του site, το εμπορικό λογισμικό (ERP) με το οποίο εκδίδουμε παραστατικά και διαχειριζόμαστε παραγγελίες, το email, και ο συνεργάτης που συντηρεί το site.
• Πλατφόρμες στατιστικών και διαφήμισης: μόνο αφού συναινέσετε στις σχετικές κατηγορίες cookies.
• Σύμβουλοι και αρχές: ο λογιστής μας και δημόσιες αρχές, όταν ο νόμος μάς υποχρεώνει.

7. Διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ

Ορισμένοι πάροχοι, όπως η Google, επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε αυτή την περίπτωση η διαβίβαση καλύπτεται από απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή από Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες, μαζί με όποιες πρόσθετες εγγυήσεις απαιτούνται. Μπορείτε να μας ζητήσετε λεπτομέρειες.

8. Πόσο καιρό τα κρατάμε

9. Πώς τα προστατεύουμε

Το site λειτουργεί αποκλειστικά με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Πρόσβαση στα δεδομένα πελατών έχουν μόνο όσοι τα χρειάζονται για τη δουλειά τους, οι κωδικοί αποθηκεύονται κρυπτογραφημένοι και οι πάροχοί μας δεσμεύονται συμβατικά για κατάλληλα μέτρα ασφαλείας. Κανένα σύστημα δεν είναι απόλυτα ασφαλές: κρατήστε τον κωδικό σας εμπιστευτικό και ενημερώστε μας αμέσως αν υποψιαστείτε κατάχρηση. Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων ενημερώνουμε την αρμόδια αρχή και, όπου απαιτείται, εσάς, μέσα στις προθεσμίες του ΓΚΠΔ.

10. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• να ενημερωθείτε και να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς·
• να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
• να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων που δεν χρειαζόμαστε πλέον ή που τηρούμε με βάση τη συναίνεσή σας·
• να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
• να λάβετε τα δεδομένα που μας δώσατε σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή (φορητότητα)·
• να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας οποτεδήποτε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στο info@e-plastics.gr. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα· αν ένα αίτημα είναι σύνθετο, μπορεί να χρειαστεί παράταση και θα σας εξηγήσουμε γιατί. Ίσως χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας, ώστε να μην αποκαλύψουμε δεδομένα σε άλλον.

11. Καταγγελίες

Αν πιστεύετε ότι δεν χειριστήκαμε σωστά τα δεδομένα σας, πείτε μας πρώτα, για να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική αρχή:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα · www.dpa.gr

12. Ανήλικοι

Το e-plastics.gr απευθύνεται σε ενήλικες και επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν πιστεύετε ότι ένας ανήλικος μας έδωσε δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα τα διαγράψουμε.

13. Αλλαγές στην πολιτική

Ελέγχουμε τακτικά αυτή την πολιτική και την ενημερώνουμε όταν αλλάζει η επεξεργασία ή ο νόμος. Ισχύει πάντα η έκδοση που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, και η ημερομηνία στην κορυφή δείχνει την τελευταία αλλαγή.